Jak wygląda rezerwacja?
Wybierz pakiet oraz dogodny dzień i godzinę. Następnie podaj swoje dane kontaktowe i opłać wymaganą przedpłatę. Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz potwierdzenie rezerwacji na podany adres e-mail.
Pozostałą część ceny zapłacisz na miejscu.
Ile wynosi przedpłata?
Przedpłata wynosi 10% wartości wybranego pakietu i służy potwierdzeniu rezerwacji terminu.
Pozostałą część ceny zapłacisz na miejscu w dniu wizyty.
Kiedy rezerwacja jest potwierdzona?
Rezerwacja zostaje potwierdzona po opłaceniu wymaganej przedpłaty.
Po zakończeniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z datą, godziną, wybranym pakietem oraz najważniejszymi informacjami dotyczącymi wizyty.
Czy pozostałą kwotę można zapłacić na miejscu?
Tak. Podczas rezerwacji opłacasz jedynie wymaganą przedpłatę.
Pozostałą część ceny zapłacisz na miejscu w dniu wizyty, korzystając z dostępnych form płatności.
Jak zmienić lub anulować termin?
Zmianę lub anulowanie terminu zgłoś przez formularz dostępny na naszej stronie.
Podaj adres e-mail użyty podczas rezerwacji, datę wizyty oraz numer rezerwacji. Po wysłaniu formularza otrzymasz automatyczne potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia.
Możliwość przeniesienia przedpłaty na inny termin zależy od czasu pozostałego do wizyty oraz zasad podanych w potwierdzeniu rezerwacji.
Co dzieje się w przypadku spóźnienia?
Prosimy o przybycie punktualnie, aby w pełni wykorzystać czas zarezerwowany dla Waszej wizyty.
Spóźnienie może spowodować skrócenie zabiegu lub pobytu, ponieważ kolejne rezerwacje odbywają się według ustalonego harmonogramu. Cena usługi pozostaje bez zmian.
Co zabrać ze sobą do SPA?
Na kąpiele i rytuały warto zabrać własne klapki oraz strój kąpielowy, jeśli chcesz z niego korzystać. Ręczniki i szlafroki przygotowujemy na miejscu i są wliczone w cenę wizyty.
Czy muszę mieć strój kąpielowy?
Nie. Piwne SPA jest przestrzenią prywatną, dlatego możesz korzystać z niej w stroju kąpielowym albo beztekstylne – zgodnie z własnym komfortem.
Czy na miejscu otrzymam ręcznik i szlafrok?
Tak. Ręczniki i szlafroki zapewniamy na miejscu. Własne klapki warto zabrać ze sobą.
Czy trzeba przyjechać wcześniej?
Warto pojawić się kilka minut przed umówioną godziną. Dzięki temu spokojnie przygotujesz się do wizyty, a zabieg rozpocznie się zgodnie z planem.
Czy przed wizytą można jeść?
Najlepiej wybrać lekki posiłek i zadbać o dobre nawodnienie. Bezpośrednio przed sauną, kąpielą lub masażem warto unikać bardzo obfitych posiłków.
Jak przygotować się do komory hiperbarycznej?
Zabierz lekkie, wygodne ubranie na zmianę. Podczas pierwszej wizyty otrzymasz własną maskę tlenową, którą należy zachować i przynosić na kolejne sesje.
Czy mogę kupić konkretną usługę jako prezent?
Tak. Przy usługach dostępnych w formie vouchera znajdziesz przycisk „Kup jako prezent”. Wybierasz konkretną usługę lub wariant i opłacasz jego aktualną cenę.
Czy zakup vouchera rezerwuje termin?
Nie. Zakup vouchera nie zajmuje dnia ani godziny w kalendarzu. Termin wybiera później osoba obdarowana.
Jak długo ważny jest voucher?
Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu. W tym czasie należy dokonać rezerwacji terminu. Sama wizyta może odbyć się później, jeśli została zarezerwowana przed końcem ważności vouchera. W naszym briefie 12 miesięcy zostało przyjęte jako docelowa ważność voucherów.
Jak osoba obdarowana zarezerwuje wizytę?
Voucher będzie posiadał indywidualny numer lub kod przypisany do zakupionej usługi. Podczas rezerwacji osoba obdarowana wybierze dostępny termin i wykorzysta kod vouchera.
Czy voucher jest przypisany do konkretnej usługi?
Tak. Jeśli kupisz voucher na konkretny rytuał, masaż lub wariant zabiegu, voucher odpowiada właśnie tej pozycji z oferty.
Czy voucher można przedłużyć?
W szczególnych sytuacjach losowych możliwość przedłużenia ważności może zostać uzgodniona indywidualnie z Piwne SPA.
Na czym polega rytuał z kąpielą piwną?
Rytuał łączy saunę IR, pielęgnację pleców i kąpiel w balii z ekstraktem piwnym. W zależności od wybranego pakietu może obejmować również masaż, pielęgnację twarzy i głowy oraz degustację.
Czy kąpiel odbywa się prywatnie?
Tak. Rytuały przygotowywane są w prywatnej przestrzeni Piwnego SPA, bez obecności przypadkowych gości.
Czy zamiast kąpieli piwnej można wybrać inny wariant?
W wybranych rytuałach dostępny jest również wariant winny, a w pakiecie Premium także wariant mleczno-różany.
Czy degustacja alkoholu jest obowiązkowa?
Nie. W rytuałach z degustacją może być dostępny wariant bezalkoholowy.
Czy przed kąpielą korzysta się z sauny?
Tak, w rytuałach kąpielowych sauna IR stanowi jeden z etapów wizyty. Dokładna liczba i długość cykli zależy od wybranego pakietu.
Ile trwa kąpiel piwna?
Czas całej wizyty zależy od wybranego rytuału. W ofercie znajdziesz warianty indywidualne oraz dla dwojga o różnych czasach trwania.
Czym różni się komora hiperbaryczna od terapii wodorem?
Są to dwa osobne zabiegi. Komora hiperbaryczna wykorzystuje podwyższone ciśnienie i obejmuje kompresję, właściwą część sesji oraz dekompresję. Terapia wodorem molekularnym jest krótszą, niezależną usługą.
Ile trwa sesja w komorze hiperbarycznej?
Aktualnie przyjmujemy około 45 minut na sesję komory. Dokładny przebieg obejmuje również etap wejścia i wyjścia z podwyższonego ciśnienia.
Ile trwa terapia wodorem molekularnym?
Sesja trwa około 30 minut.
Czy tlenoterapię można zarezerwować niezależnie od innych usług?
Tak. Komora ma funkcjonować jako osobny zasób w kalendarzu i może być planowana niezależnie od pozostałych zabiegów SPA.
Jak przygotować się do pierwszej wizyty w komorze?
Zabierz lekkie ubranie na zmianę. Podczas pierwszej wizyty otrzymasz własną maskę tlenową, którą należy zachować na kolejne sesje.
Czy mogę korzystać z komory razem z drugą osobą?
Sesja komory jest usługą indywidualną.
Jakie masaże są dostępne?
W aktualnej ofercie znajdują się m.in. masaż całościowy, masaż relaksacyjny, masaż kosmetyczny twarzy oraz liftingujący masaż twarzy z maską HA. Szczegółowy zakres, czas i cena znajdują się w Ofercie szczegółowej.
Czy masaż całościowy obejmuje całe ciało?
Tak. Obejmuje m.in. plecy, nogi, ręce, stopy, barki, głowę i twarz. W aktualnym wariancie poprzedza go krótka sesja w saunie IR, a zabieg kończy delikatny peeling pleców.
Czy masaż relaksacyjny jest intensywny?
To łagodniejszy zabieg nastawiony na odprężenie i rozluźnienie napiętych partii ciała. Jeśli masz szczególne oczekiwania dotyczące siły masażu, warto powiedzieć o tym przed rozpoczęciem zabiegu.
Czy przed masażem trzeba się specjalnie przygotować?
Wystarczy wygodny strój i kilka minut na spokojne przygotowanie. Stanowisko, tekstylia oraz kosmetyki zabiegowe zapewniamy na miejscu.
Co jeśli się spóźnię?
Spóźnienie może skrócić czas zabiegu, ponieważ kolejne wizyty mają swoje zarezerwowane godziny.
Do kiedy można zmienić lub odwołać termin?
Zmianę lub odwołanie wizyty należy zgłosić najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem. Do 24 godzin przed wizytą możesz samodzielnie wybrać nowy dostępny termin, korzystając z linku „Zmień termin” otrzymanego w potwierdzeniu rezerwacji.
